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課程主管(全職)

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嘉興市奇思教育咨詢有限公司 查看公司簡介>>
公司行業: 教育/培訓 公司性質: 股份制企業
發布日期 2019年11月07日 工作地點 嘉興市>>南湖區 招聘人數 1
工作年限 二年以上 學歷要求 本科 專業要求 管理科學與工程類>>管理科學
外語要求 不要求 工資待遇 5001-6000
職位描述
公司福利:
  • 五險一金
  • 績效獎金
  • 專業培訓
  • 定期體檢
  • 節日福利
        崗位職責:
        1、對團隊業績負責,激勵、指導團隊成員完成目標,保證總體的簽約完成率;監督并確保顧問按公司要求對客戶進行跟進;協助顧問接待來訪咨詢的學生與家長并填寫“咨詢評估表”,完善CRM客戶個人信息,提供合理化建議或意見,以促成顧問簽約。核對簽約客戶資料,評估學生的留學背景,審核顧問是否制定合理的留學方案。
        2、解決客戶投訴或反饋問題
        3、對各顧問的潛在學生進行回訪
        4、定期對組內顧問進行業務培訓,指導新員工,使其盡快成長為獨立的顧問;撰寫培訓資料和主持案例分析
        5、提出市場推廣的建議方案并積極配合實施;配合市場/網絡部提供推廣的素材
        6、協調組內各顧問的工作安排,在顧問不在時處理該顧問學生的相關事宜;督促組內成員按時填寫相關表格,并審核組內成員的CRM業績是否和財務的報表有出入
        任職要求:
        1、本科,2年以上行業管理經驗;
        2、至少兩年以上相關行業教育顧問工作經驗;
        3、學習能力強,良好的溝通和應變能力,邏輯性強;
        4、客戶服務意識強;擁有較強的銷售簽約能力。
        5、熟悉相關教育制度、社會制度、生活習俗、地理概況、各院校招生要求;
        6、有團隊管理能力
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